• De verpakking van het artikel dat ik wil bestellen bevat 100 stuks, terwijl ik maar 50 stuks nodig heb. Kan ik deze los bestellen?
    Helaas kan dat niet. Onze prijzen zijn gebaseerd op basis van hele verpakkingen. 
  • Ik zoek een product dat ik niet kan vinden in het assortiment van Rubberrol.
    Uiteraard doen wij ons uiterste best om alle (nieuwe) producten direct op de site te plaatsen. Neemt u gerust contact met ons op, zodra u een product zoekt, dat (nog) niet vermeld is op onze website. 
  • Kan Rubberrol mij met spoed bepaalde artikelen leveren? 
    Neem even contact met ons op, we kunnen dan bekijken hoe we dit oplossen.
  • Wat zijn de openingstijden van Rubberrol? 
    Rubberrol is van maandag t/m vrijdag geopend van 08:30 uur – 17:00 uur.
  • Hoe kan ik het beste zoeken naar een artikel? 
    In de zoekbalk kunt u zoeken door DIN-nummers, maten en/of materiaal in te geven en vervolgens op ‘Zoeken’ te klikken.
  • Hoe kan ik mijn account aanpassen? 
    Door in te loggen, kunt u bij de door u opgegeven gegevens komen. Deze kunt u daar ook aanpassen.
  • Hoe moet ik mijn order betalen? 
    Rubberrol biedt haar klanten de mogelijkheid om te betalen middels iDEAL. Met iDEAL kunt u vertrouwd, veilig en gemakkelijk uw online aankopen afrekenen. U rekent af in uw vertrouwde internet betaalomgeving, op basis van specifieke beveiligingsmethodes van uw eigen bank.
  • Hoe hanteert Rubberrol haar prijzen? 
    Alle prijzen zijn in Euro’s vermeld en zijn altijd exclusief BTW en exclusief bezorgkosten. 
    Zie hier de exacte prijzen die wij hanteren hiervoor.
  • Wat betekent de kwaliteit 4.6, 8.8, 10.9 en 12.9? 
    Het eerste getal geeft de treksterkte aan in Newton/mm2 (10 Newton is 1 Kg). De 4 staat voor 400 Newton/mm2, de 8 voor 800 Newton enz. Het tweede getal staat voor de afschuifkracht. Dit zijn slechts richtlijnen, hieraan kunnen geen rechten aan ontleend worden.